Документы WithLove Bags
Оплата и доставка
Способы оплаты, стоимость, сроки и условия доставки заказов.
Перед запуском
Способы оплаты и доставки ещё не подтверждены продавцом. Оформление остаётся закрытым до заполнения данных.
- Подтвердить географию, способы, сроки и тарифы доставки
- Подключить платёжного провайдера и проверить фискализацию
- Указать порядок передачи подтверждения заказа и чека
1. Оплата
Доступный способ оплаты должен быть показан до отправки заказа и повторён в подтверждении. До подключения провайдера интерфейс сообщает, что онлайн-оплата не настроена, и не создаёт фиктивную платёжную ссылку.
Реквизиты карты вводятся только на защищённой странице выбранного платёжного провайдера. WithLove Bags не должен получать или хранить полный номер карты и код безопасности.
2. Чек
При применении контрольно-кассовой техники электронный чек направляется на указанные покупателем email или телефон в момент расчёта в предусмотренном законом порядке. Состав чека включает товарные позиции, количество, цену, доставку, применимые признаки расчёта и ставки.
Если продавец работает как плательщик налога на профессиональный доход и вправе не применять ККТ, порядок формирования и передачи чека «Мой налог» должен быть настроен отдельно.
3. Доставка
Покупатель выбирает доступный способ доставки. До заказа показываются стоимость, ориентировочный срок, география и необходимые данные получателя. Для самовывоза доставка равна нулю.
Бесплатная доставка при достижении установленной суммы применяется только если такое условие утверждено продавцом и показано в итоговом расчёте.
4. Получение
При получении покупатель проверяет целостность упаковки, количество и внешний вид товара. Замечания можно зафиксировать при передаче и направить продавцу по опубликованному контакту.
Права покупателя при обнаружении недостатков сохраняются независимо от такой проверки.